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拼多多空包:拼多多更新对退货退款有效处理时间规则

更新时间:2018/5/1 / 阅读次数:1111
拼多多空包:都知道在拼多多开店,若一不小心违规了,就会收到很严重的处罚,相信各位商家也很后怕。那么各位拼多多商家又要注意啦,拼多多对退货退款有效处理时间规则有了更新!具体如下:
退货退款有效处理时间将根据物流是否签收进行相应缩短,请商家仔细阅读:
一、原先规则:
买家提交退货信息后,商家有7天有效时间同意/驳回退款,逾期未处理将自动退款给买家。
二、现规则更新为:
买家提交退货信息后,商家有7天有效时间同意/驳回退款,若期间物流显示被签收,有效时间将缩短为24小时,逾期未处理将自动退款给买家:
(1)若7天中,退件未被签收,处理时长依旧保持为7天倒计时;
(2)若7天中,退件已被签收,剩余处理时长≤24小时,剩余处理时长不变;
(3)若7天中,退件已被签收,剩余处理时长>24小时,剩余处理时长将缩短为24小时。点击延长收货,可恢复至原先的7天倒计时规则。

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